Browsing Kristiania Open Archive by Subject "KAM"

Now showing items 1-2 of 2

    • Internkommunikasjon av nøkkelkundeforvaltning: - en kvalitativ studie i norsk hotellbransje 

      Hilsen, Christine Helena; Gulliksen, Sandra; Winters, Vegard (Bachelor thesis, 2016-11-08)
      Vi har gjennom denne oppgaven forsket på hvordan helhetlig nøkkelkundeforvaltning bør kommuniseres til de ansatte, og hvordan dette kan være med på å påvirke lojaliteten til kundene. Vi har i vårt arbeid benyttet oss ...

    • Key Account Management i Atea 

      Strand, Christian; Westby, Henrik; Sandli, Jonas (Bachelor thesis, 2014-01-06)
      I første del av oppgaven blir problemstillingen for oppgaven presentert og det blir gjort rede for teoretiske prinsipper bak ideen om key account management. Videre følger en presentasjon av bedriften Atea, deres markedsområder ...