Blar i Studentarbeider fra Institutt for markedsføring på forfatter "Bahadori, Mahsa"
-
Hvilke forventninger har generasjon y til sin nettbank? En kvalitativ studie av norske nettbankytelser
Danielsen, Tonje Helen; Bostrøm, Iselin; Bahadori, Mahsa (Bachelor thesis, 2016-11-17)Formålet med denne oppgaven var å lære mer om forventningene generasjon Y har til sin nettbank. Vi ønsket å få vite mer om generasjon Y sine vaner i forbindelse med nettbank, hvilke krav de har og hvor godt bankene er ...