Blar i Studentarbeider fra Institutt for markedsføring på emneord "Costumer Relationship Managment"
Viser treff 1-1 av 1
-
Vellykket CRM - en kvalitativ studie om fellestrekk for suksess
(Bachelor thesis, 2017-10-09)CRM står for Costumer Relationship Managment og betyr på norsk kunderelasjonshåndtering. CRM er en teknologisk løsning for håndtering av kundeinformasjon, men fremfor alt en strategi for å ivareta kunderelasjoner og ...