Hvordan lede kunnskapsmedarbeidere? Fra medarbeiderens perspektiv.

Abstract

Sammendrag Temaet for vår oppgave har vært hvordan man best kan lede ingeniører. Dette er på bakgrunn av at to av studentene som skrive denne oppgaven skal videreutdanne seg som ingeniører. Vi valgte og gjennomføre et empiriske studiet i bedriften Rainpower, fordi vi hadde god kjennskap til bedriften via faren til en av studentene i denne bachelor oppgaven. Vi utviklet dermed en beskrivende problemstilling: ”Hvordan vil ingeniører i et høyt utdannet arbeidsmiljø ledes ?” I tillegg til en problemstilling utviklet vi en teoretisk antagelse eller hypotese, for å komme frem til vår konklusjon. Vår hypotese: Ingeniører har en høy kompetanse og har høy teknisk innsikt i sine fagfelt. De har et svakere behov for ledelse eller administrasjon, og det er derfor krevende å lede eller administrere kunnskapsmedarbeidere, som er ingeniører. De er svært individuelle og introverte i sine arbeidsmetoder. I oppgaven brukte vi en kvalitativ tilnærming med et case design, dette fordi et slikt design har som hensikt å skaffe mye informasjon fra en begrenset enhet, som Rainpower. På bakgrunn av dette utviklet vi en intervju guide med fem variabler som vi kaller temaer, forventninger, lederstiler, mestring, behov og beslutninger. Dette for å fange opp så mye som mulig rundt begrepet ledelse. Resultatene delvis avkreftet og bekreftet vår hypotese, fordi det i konklusjonsfasen var det hensiktsmessig å dele opp den teoretiske antakelsen i flere segmenter. Vi fant ut at ingeniører ikke innehar høy teknisk kompetanse fra starten av, men at dette er noen som tildeles gjennom arbeidserfaring, og at arbeidserfaring var en veldig viktig faktor til hvor sterk grad av ledelse som forventes av ingeniørene. Vårt teoretiske rammeverk fokuserer på ledelses teoriene, situasjonsbestemt og relasjonsbasert ledelse. Disse teoriene var til hjelp for å besvare vår problemstilling. I våre analytiske funn lærte vi at en kombinasjon av dette er å foretrekke blant informantene.