Eggen, Knut Erik; Engvik, Bjørn Jansøn (Bachelor thesis, 2017)
Bakgrunnen for oppgaven er en felles interesse for tjenesteinnovasjon og tjenesteutvikling. I
oppgaven undersøkes førstelinjemedarbeidernes involvering i tjenesteinnovasjonsprosessen,
og hvilke faktorer som fremmer eller ...