Den hybride hverdagen
Abstract
Denne masteroppgaven ser nærmere på hvordan hybride løsninger, det vil si bruken av hjemmekontor og fysisk kontor, har påvirket lederrollen. Med utgangspunkt i primærdata hentet inn gjennom syv semistrukturerte intervjuer, med henholdsvis ledere og medarbeidere tar studien for seg hovedtemaene styring og ledelse, samt roller og forventninger.
Hovedvekten av oppgavens teori omhandler Henry Mintzbergs (1973) tre rollekategorier. Videre legger vi frem teori om blant annet temaene ledelse, fjernarbeid og kommunikasjon. Ledelse er et godt utforsket tema, men det finnes begrenset forskning på hvordan digitale løsninger påvirker lederrollen. Vi har utforsket problemstillingen ved hjelp av to forskningsspørsmål:
1. Hvordan har hybride løsninger påvirket forventningene til både leder og medarbeider?
2. Hvordan har hybride løsninger påvirket kommunikasjonen mellom leder og
medarbeider?
Studiens funn tyder på at som leder i en verden preget av hybride løsninger stilles det nå høyere forventninger til tilgjengelighet og lederens overordnede mellommenneskelige rolle. Gjennom studiet fremkommer det derimot ikke å være 100 % konsensus for hva ledere og medarbeidere tenker om lederens rolle. Videre tyder også studiens funn på at det er oppstått et økt behov for informasjonsdeling og informasjonsflyt. Samtlige av studiens informanter trekker frem at all informasjon som deles digitalt nå gjentas flere ganger. Vi har forstått det slik at ønsket om fleksibilitet i hverdagen vedvarer selv etter korona-pandemien er over, og ser også at flere bedrifter opplever det som fornuftig å benytte seg av hybride løsninger for å skape en balanse mellom arbeid og fritid.