Blar i Kristiania Open Archive på forfatter "Olsen, Hanne"
-
Anmeldelser på TripAdvisor: en økende makt over hotellmarkedet?
Nowak, Pernille; Höjstedt, Lisa; Olsen, Hanne (Bachelor thesis, 2017)Besvarelsen tar i utgangspunktet forbrukerens tilbakemeldinger på TripAdvisor og hvordan hotellene kan bruke disse tilbakemeldingene til å forsterke deres svake sider. Vi har valgt å dele bacheloroppgaven inn i fem ...