Blar i Kristiania Open Archive på emneord "Tjenesteinnovasjon"
Viser treff 1-2 av 2
-
Førstelinjemedarbeidere og tjenesteinnovasjon: Hvordan bidrar førstelinjemedarbeidere til tjenesteinnovasjon i Telia?
(Bachelor thesis, 2018-10-01)Tema for denne bacheloravhandlingen er å utforske førstelinjemedarbeideres bidrag til tjenesteinnovasjon i telekommunikasjonsselskapet Telia. Selskapet jobber aktivt med å være en ledende innovatør og digital tilrettelegger ... -
Førstelinjemedarbeideres bidrag i tjenesteinnovasjoner
(Bachelor thesis, 2017)Bakgrunnen for oppgaven er en felles interesse for tjenesteinnovasjon og tjenesteutvikling. I oppgaven undersøkes førstelinjemedarbeidernes involvering i tjenesteinnovasjonsprosessen, og hvilke faktorer som fremmer eller ...