“Hvilke kulturelle trekk fremmer kreativitet i Quality Hotel?”

Abstract

Quality Hotel har de siste årene gjennomført en satsing i organisasjonskulturen. Det blir stadig rettet større fokus mot viktigheten av å tilrettelegge for en sterk kultur på arbeidsplassen. I denne oppgaven ønsker vi å rette fokuset mot kultur og kreativitet. Vi fokuserer på professor Teresa Amabiles seks faktorer som fremmere for kreativitet på organisatorisk nivå. I tillegg definerer hun en hemmende faktor som vi ser nærmere på. Den overordnede problemstillingen er derfor: Hvilke kulturelle trekk fremmer kreativitet i Quality Hotel? I tillegg undersøker vi hvordan det blir tilrettelagt for individuell kreativitet i kjeden, hvor av et forskningsspørsmål er følgende: Hvordan fremmes individuell kreativitet i Quality Hotel? Vi besvarer problemstillingen ved å benytte oss av et enkeltcase-studie, slik at vi kan få god innsikt i det vi ønsket å finne ut av. Vi velger å benytte oss av deduktiv tilnærming fra teori til empiri. Det empiriske materialet kommer fra kvalitative intervjuer med ansatte i Quality Hotel. I denne oppgaven fant vi ut av Quality Hotel i stor grad innehar kulturelle trekk som fremmer kreativitet - noen trekk mer enn andre. Vi oppdaget også noen hemmende faktorer for kreativitet.