Browsing Studentarbeider fra Institutt for markedsføring by Subject "Kundetilfredshet"
Now showing items 1-4 of 4
-
Er myndiggjøring og tillit til førstelinjemedarbeidere relatert til kundetilfredshet?
(Bachelor thesis, 2017-10-09)Dagens servicemarked utgjør om lag 70% av Norges bruttonasjonalprodukt. Offentlige og private servicenæringer er i vekst, kunden stiller høyere krav og utvalget av teori som belyser praktiske metoder for å imøtekomme kundens ... -
Kampen om dagligvarekundene
(Bachelor thesis, 2017-10-09)Det er stor konkurranse blant norske dagligvarekjeder, og Norge er et av de landene i Europa med høyest butikktetthet. Likevel er nordmenn generelt ikke særlig lojale, på bakgrunn av dette har vi valgt å undersøke hvilke ... -
Mersalg - Lønnsomt, [sic] eller plagsomt?
(Bachelor thesis, 2012-11-28) -
Ventetid, [sic] En dominerende faktor for tilfredshet
(Bachelor thesis, 2012-11-28)