En studie av kjennetegn og kritiske suksessfaktorer for reiselivsbedrifter som har klart seg første året av covid-19 pandemien.

Abstract

Bacheloroppgaven innledes med bakgrunn og formål for oppgaven, samt en introduksjon til vår problemstilling. Deretter innleder vi til teorikapittelet med å gi en introduksjon og forklaring på relevante begreper. I teorikapittelet introduserer vi to rammeverk oppgaven vår tar utgangspunkt i for gjenoppretting av reiselivsbransjen under og etter covid-19: “Thematic framework” presentert av Sharma, Asha og Paul (Sharma, Asha og Paul, 2020), og “The COVID-19 Management Framework” av Hao, Xiao og Chon (Hao, Xiao og Chon, 2020).

I det følgende presenterer vi og gir et grunnlag for valg av metode, inklusiv en grundig beskrivelse av gjennomføringen av datainnsamling. Videre fremstiller vi funnene våre kategorisert i ulike temaer, og diskuterer funnene sett i sammenheng med teorien. Til slutt vil vi presentere en konklusjon og forsøke å besvare vår problemstilling.