Motstand i nedbemanningsprosesser

Abstract

Denne bacheloroppgaven tar for seg hvordan bedrifter kan håndtere motstand blant sine ansatte i nedbemanningsprosesser. Den har særlig fokus på hvordan forankring i ledelsen, kommunikasjon og medarbeiderinvolvering kan anvendes som verktøy for å håndtere motstand. Disse temaene utgjør oppgavens forskningsspørsmål. Gjennom empiriske undersøkelser har vi sett på hvordan disse faktorene virket inn på den nedbemanningsprosessen DOF Subsea Norway gjennomførte i 2015. Problemstillingen ble sett i lys av Kurt Lewin sine tre endringsfaser; unfreeze, change og freeze. For å få dybdeforståelse av motstand knyttet til nedbemanningsprosessen i DOF Subsea, benyttet vi kvalitativ metode. Gjennom syv dybdeintervjuer fikk vi innsikt i hvordan motstand mot endring oppstod og ble håndtert av ledelsen. Våre undersøkelser bekreftet at tematikken i forskningsspørsmålene har en effekt på håndtering av motstand i nedbemanningsprosesser. Vi gjorde særlige funn knyttet til viktigheten av tilstrekkelig ledelsesforankring, kommunisering av endringsrasjonalet på en helhetlig måte, og hvordan man kan unngå dobbeltbindinger. Vi fant også at man må forankre ny organisasjonsvirkelighet, ha god dialog med fagforeninger og øvrige ansatte, tilrettelegge for genuin medarbeiderinvolvering samt prioritere debrifing for å håndtere motstand i nedbemanningsprosesser.