Fra stillingstrygghet til kompetansetrygghet? En kvalitativ studie i DNB om tilknytningsformer i arbeidslivet

Abstract

En tradisjonell oppfatning av tilknytningsformer i arbeidslivet er at det er et topartsforhold, bestående av en arbeidsgiver og en arbeidstaker, der kjøp og salg av arbeidskraft står sentralt. Forskning og teori som omhandler tilknytningsformer ser ut til å ta utgangspunkt i John Atkinsons teori om ”Den fleksible bedrift”. Mange av forskerne har undersøkt relasjonen mellom konsulent og innleier, men det er fokusert lite på hvordan fast ansatte opplever å jobbe med konsulenter. Tema for denne bacheloroppgaven er derfor valg av tilknytningsformer. Hensikten med vår undersøkelse har vært å forstå hvordan ledelsens strategiske valg av tilknytningsformer påvirker fast ansatte og deres opplevelse av egen tilknytning, i den norske IT-bransjen. En bransje som preges av raske endringer og høye krav til digital kompetanse. For å finne svar på dette har vi undersøkt en seksjon i DNB-konsernet der andelen konsulenter er høyere enn antall fast ansatte. Problemstillingen for denne oppgaven er derfor: ”Hvordan opplever fast ansatte i DNBs Test-seksjon egen tilknytning?” For å besvare problemstillingen valgte vi en kvalitativ metode, med et fenomenologisk forskningsdesign, hvor vi intervjuet ni fast ansatte i DNBs Test-seksjon, som er en forretningsenhet i IT & Operations. Forretningsenheten er en støttefunksjon i DNB og fungerer som pådriver for digitalisering og omstilling mot at DNB blir en teknologibedrift. Vi ønsket å undersøke om Atkinsons teori fortsatt er relevant, 33 år senere, samt få en dypere forståelse for hvilke faktorer som påvirker fast ansattes opplevelse av egen tilknytning. Mye av forskningen på tilknytningsformer peker i retning av at fast ansatte innehar høyere jobbsikkerhet og opplever bedre karriereutviklingsmuligheter enn konsulenter. Etter å ha analysert datamaterialet peker våre funn i retning av at organisering av ansatte ikke har gjennomgått store endringer fra 1980-tallet og frem til i dag. Det som ser ut til å ha endret seg, er at fast ansatte går fra stillingstrygghet til kompetansetrygghet, der det er den enkeltes kompetanse som øker jobbsikkerheten. Videre har vi funnet tre fremtredende faktorer som påvirker fast ansattes opplevelse av tilknytning, herunder kunnskapsdeling, egen kompetanse og ledernes handlinger. Bruk av konsulenter ser heller ikke ut til å påvirke fast ansattes opplevelse av egen jobbsikkerhet.