Merkevarens effekt ved betalt annonsering på søkemotorer
Bachelor thesis
Permanent lenke
http://hdl.handle.net/11250/2455013Utgivelsesdato
2017Metadata
Vis full innførselSamlinger
Sammendrag
Betalt annonsering på nett har vokst til å bli en av de største formene for annonsering det siste
tiåret. Teknologien medfører kontinuerlige endringer, som gjør at markedsførere stadig må
holde seg oppdatert på hvordan de kan være synlige og nå ut til forbrukerens oppmerksomhet.
Det råder ulike formeninger om hva som er den beste tilnærmingen for å nå ut til kundens
oppmerksomhet. Enkelte bedrifter legger store ressurser i betalt annonsering, mens andre
retter økt fokus på merkevarebygging for å styrke seg i konkurransen.
Formålet med oppgaven er å undersøke hvorvidt teorier fra tradisjonell
merkevarebygging fortsatt gjør seg gjeldende ved betalt annonsering på søkemotorer. Derav
vil vi ta for oss merkekjennskapens rolle forut forbrukerens beslutning ved valg av annonse på
Google.
På bakgrunn av antagelser om at plasseringen i seg selv vil være avgjørende ved valg
av annonse, utviklet vi hypoteser med utgangspunkt i at det foreligger en negativ
sammenheng mellom klikkfrekvens og plassering når det ikke foreligger merkekjennskap.
Videre ønsket vi å undersøke hvorvidt respondentenes atferdsmønster ble endret da vi tilførte
moderatorvariablen, høy merkekjennskap. De siste hypotesene ble utviklet for å undersøke
om merkevarens effekt på forbrukere ville være gjeldende ved et Google-søk, og hvorvidt det
påvirker valg av annonse. I den sammenheng har vi tatt utgangspunkt i atferdsbaserte teorier,
som en forklaringsmekanisme på merkevarens effekter på forbrukere. Det ble benyttet en
kvantitativ forskningsstrategi for å påvise årsakssammenhenger mellom variablene, hvor vi
gjennomførte et eksperiment med en 2x2 repeated measure design. Utvalget er
førsteårsstudenter ved Høyskolen Kristiania innen ledelse- og administrative fag. Avsluttende
N = 130.
Av totalt 6 hypoteser fikk vi signifikant støtte for to av dem. Oppgavens hovedfunn er
at respondentenes atferdsmønster endret seg ved eksponering av annonser med høy
merkekjennskap. Vi fikk signifikant støtte for at annonsen med høy merkekjennskap var
foretrukket. Oppgavens konklusjon er at høy merkekjennskap bidrar til å redusere
plasseringens betydning, da annonsen med høy kjennskap er den foretrukne. Grunnleggende
teori fra tradisjonell markedsføring gjør seg fortsatt gjeldende ved betalt annonsering på nett.