Motivasjon i nedgangstider - “Hva gjør ledere for å motivere de ansatte i nedgangstider?”

Abstract

Hensikten med denne oppgaven er å kartlegge hva nedgangstider i organisasjoner kan gjøre med motivasjonen til ansatte og hvilke tiltak lederne gjør i en slik situasjon. Vi har tatt for oss tre spesielle faktorer for motivasjon: autonomi, tilhørighet og kompetanse. Disse begrepene er fokus i selvbestemmelsesteorien, som er utgangspunktet for teorien i oppgaven. I denne oppgaven ser vi på hvordan disse blir påvirket som følge av en nedbemanning. For å finne svar på vår problemstilling; “Hva gjør ledere for å motivere de ansatte i nedgangstider?” benyttet vi oss av kvalitativ metode. Datainnsamling ble foretatt via dybdeintervjuer av både teamledere og ansatte hos selskapet Get. Hovedtemaene i intervjuguiden ble utarbeidet i henhold til de tre faktorene. Spørsmålene var like for lederne og medarbeiderne for å få en forståelse for begges perspektiv om hvordan de opplevde nedbemanningsprosessen, som de nylig har gjennomgått. Dataene viste at nedbemanningen førte til noen demotiverende effekter for medarbeiderne, som gikk utover både følelsen av autonomi, tilhørighet og kompetanse. Hovedsakelig gikk det ut på at organisasjonen iverksatte urettferdig høyt effektivitetskrav for medarbeiderne. Dette gikk utover mestringsfølelsen samt friheten i arbeidet, i tillegg ble relasjoner mellom leder og medarbeider svekket grunnet strenge tilbakemeldinger angående krav og måloppnåelse. På en annen side førte nedbemanningen med seg noen positive effekter. Dette var blant annet nye arbeidsoppgaver for ansatte, der medarbeidere fikk utfordringer samt utvidet og brukt sin kompetanse i større grad. Relasjonen mellom medarbeiderne ble styrket i og med at de måtte støtte hverandre og stå sammen i situasjonen. Videre medførte den nye omrokkeringen internt til at ansatte lettere knyttet kontakter og relasjoner med andre medarbeidere de tidligere ikke hadde noe forhold til, da antall team ble redusert slik at de havnet i større grupper, og avdelingen på arbeidsplassen ble dermed mer samkjørt. På bakgrunn av intervjuene kom vi fram til at de tre faktorene som vektlegges i selvbestemmelsesteorien er viktige forutsetninger for motivasjon på en arbeidsplass.