Relasjonsorientert ledelse i endringsprosesser

Abstract

Temaet for oppgaven er relasjonsorientert ledelse. Vi ønsker å undersøke om vektere i Nokas opplever en mer relasjonsorientert lederstil etter at selskapet gikk gjennom en endringsprosess av forretningsområdet vakt Norge i januar 2019.

Problemstillingen er følgende: Hvordan oppnå relasjonsorientert ledelse? For å kunne svare på denne problemstillingen utviklet vi deretter tre forskningsspørsmål:

F1: Hva fremmer relasjonsorientert ledelse? F2: Hva hemmer relasjonsledelse? F3: Hvordan oppfatter de ansatte relasjonen til nærmeste leder etter endringen?

Teorien som er valgt ut for å besvare disse spørsmålene er basert på funn som ble gjort under Ohio- og Michigan-studiene som ble utført fra 1940-1960-tallet. Ved hjelp av disse studiene ble de to kategoriene relasjonsorientert og oppgaveorientert ledelse identifisert. Disse utgjør det teoretiske rammeverket i denne oppgaven. I tillegg suppleres det med andre teoretikere som belyser lederstilene nærmere.

For å utføre undersøkelsen vår har vi benyttet oss av kvalitativ metode i form av dybdeintervjuer av åtte vektere i Nokas.

Funnene vi gjorde ved hjelp av intervjuene viser i stor grad en klar sammenheng mellom empiri og teori om hva som skal til for å oppnå en relasjonsorientert lederstil.