Maktbalansen mellom leder og ekstern konsulent : En kvalitativ studie av maktbalansen mellom ledere og eksterne konsulenter

Abstract

Denne masteroppgaven ble til på grunnlag av vår nysgjerrighet for ledelse ved bruk av ekstern arbeidskraft. Det rådende paradigmet er blitt utfordret som følge av blant større usikkerhet, økt markedspress, høyere krav til innovasjon og endringer i arbeidstakernes preferanser. Disse drivkreftene har ført til en økt bruk av eksterne konsulenter og bidrar til å endre de etablerte maktrelasjonene i arbeidslivet. Ledere og eksterne konsulenter besitter ulike former for makt, hvilket påvirker hvordan maktbalansen mellom dem oppleves. Forskningsformålet i denne oppgaven er å undersøke dette maktspillet mellom partene, og se det i forhold til det strukturelle grunnlaget for makt og hvordan ulike maktvariabler kan påvirke. Problemstillingen i oppgaven ble seende slik ut: ”Hvordan påvirkes maktbalansen mellom leder og ekstern konsulent?” Problemstillingen er besvart i form av et casedesign, hvor vi for å samle inn data har benyttet kvalitative dybdeintervjuer. Utvalget besto av 14 informanter. 7 av informantene er ledere som i sin rolle benytter seg av eksterne konsulenter som arbeidskraft. Resterende 7 er eksterne IT-konsulenter som er plassert i bedrifter på langvarige oppdrag. Vi valgte å inkludere begge parter i datainnsamling for å få tilstrekkelig med informasjon og nyanser for å besvare problemstillingen vår. Resultatene indikerer at både konsulenter og ledere strategisk kan benytte seg av ulike maktvariabler i forhandlinger og arbeid for å styrke egen posisjon og makt. Hvilke maktvariabler de har tilgjengelig og hvordan de velger å benytte disse kan forskyve den overordnede maktbalansen. Det ble også tydelig at partenes posisjon kan svekkes dersom de ikke benytter seg av tilgjengelig maktvariabler. Maktforholdet kan derfor forklares som er et maktspill hvor leder og eksterne konsulent må gjøre ulike trekk for å styrke sin posisjon.