Etnisk mangfold som konkurransefortrinn?

Abstract

Formålet med studien er å belyse tematikken rundt etnisk mangfold i norsk arbeidsliv ettersom mangfold er og vil være en stor del av arbeidsmarkedet. Det finnes mye litteratur og forskning som viser effektene av mangfoldige arbeidsgrupper, men lite som viser til hvilken praksis som fremmer effektene. Vi ønsker derfor å tilføre empiri til litteraturen. Målet med studien er å få innsikt i hva selskaper gjør for å oppnå best mulig utbytte av etnisk mangfold. For å kartlegge dette har vi utarbeidet følgende problemstilling;

Hvilke praksiser benytter selskaper for å generere positive effekter av etnisk mangfold?

Når det forskes på mangfold sees det ofte fra et optimistisk eller pessimistisk perspektiv. I denne studien benyttes begge perspektivene som teoretisk grunnlag. Videre er det utformet en egendefinert mangfoldstrakt som fungerer som et teoretisk rammeverk for studien. Mangfoldstrakten danner også en overordnet struktur for studien.

Den metodiske tilnærmingen for studien er kvalitativ metode hvor kvalitative intervjuer ble benyttet som datainnsamlingsmetode. Etter å ha bearbeidet datamaterialet ble materialet kodet basert på en kategoribasert analysestrategi. Videre ble funnene analysert og drøftet opp mot relevant teori og litteratur.

Resultatene fra denne studien viser at mangfoldsarbeid kan sees som en dynamisk prosess med flere ulike elementer som gjensidig påvirker hverandre. Mangfoldsarbeid krever et solid fundament forankret i en positiv overordnet innstilling til etnisk mangfold i tillegg til praksiser som er med på å styrke fundamentet ytterligere. Praksisene handler om å styrke organisasjonskulturen som inkluderer aktiviteter knyttet til inkludering, kommunikasjon og relasjoner som er nært knyttet og påvirker hverandre. Summen av et solid fundament og styrkende praksis sees å generere positive effekter av etnisk mangfold.