«Den som lærer av sine tap, vinner mye»: en bacheloroppgave om varsling og organisasjonsmessig læring i politietaten

Abstract

I 2014 opplevde politiet sin aller første store varslingssak, Monika-saken. I etterkant av Monika-saken har politiledelsen fått sterk kritikk for sin håndtering av varslene som kom i forbindelse med saken. To år senere får politiet på nytt en stor varslingssak i fanget. Mediebildet fremstiller det som om håndteringen av denne saken, kan sees på lik linje med håndteringen av varslene i Monika-saken. Politiet har hatt to år på å forbedre seg, men det ser altså ut til at lite eller ingenting er blitt gjort. Vi ønsket dermed å se på om ytringskulturen har noe å si for om politiet evner å lære av tidligere hendelser. Dette førte til at vi falt på følgende problemstilling: I hvilken grad er det en sammenheng mellom ytringskultur og læringsevne i politiet? I oppgaven har vi tatt utgangspunkt i teori som omhandler læring, og hvordan man som organisasjon lærer. Vi har også tatt i bruk teori som ser på ytringskultur som fenomen. For å få svar på problemstillingen har vi benyttet oss av kvalitativ metode hvor vi har gjennomført 11 dybdeintervjuer. Alt fra HR-direktøren i Politidirektoratet, til en politistudent ved Politihøgskolen. Hovedfunnene i undersøkelsen viser at det er en noe “betent” ytringskultur i politiet, som vi ser har en negativ innvirkning på læringsevnen. Dette kommer av mange ulike faktorer, blant annet tillit, forventninger til behandling av varsel og ledelsens holdninger og ytringer.